在青海省化隆回族自治县扎巴镇至湟源县日月藏族乡哈城村之间的扎哈公路旁，矗立着一座通信基站，位于海拔接近3400米的山头上。放眼四周，只有立着几顶帐篷的一户人家。几年来，这座基站与这户人家在这空旷的高原相望相守，共历风霜雪雨，迎接一个又一个春夏秋冬。7月23日，在电信普遍服务实施十周年基层调研采访中，我听到这个温暖的故事感动不已。

这户人家男主人名叫杨寿财，今年56岁，患有小儿麻痹症。他的妻子名叫扎西措毛，46岁，小时候出意外伤到眼睛，没有及时救治导致右眼失明。这对汉藏结合的夫妇育有三个子女，老大名叫杨卓玛加，21岁的她远在黑龙江上大学。老二名叫尕德求忠，今年15岁，是扎西措毛姐姐（已过世）的孩子，善良的杨寿财、扎西措毛夫妇把她当作亲女儿。最小的儿子杨桑杰，在日月乡上三年级了。

要养育的孩子多，又没有稳定的经济来源，只能偶尔在高山草甸里找找虫草等特产维持生计，他们一家曾经是当地低保户。这几年，他们的生活发生了很大变化，这和一座基站的建成开通息息相关。

扎哈公路是青海省“四纵三横”公路网体系中的主要一横，也是从塔尔寺到青海湖的必经之路，是支撑“一芯一环多带”生态旅游发展布局的重要一环。2023年之前，公路沿线基站很少很长的路段都没有信号，游客投诉多。搞旅游没有信号旅客体验差，日月藏族乡驻村第一书记袁启功也很犯愁。

2023年下半年时候，中国铁塔西宁市分公司湟源县区域经理李志德在与当地乡政府日常拜访中了解到这个情况。为啥这里建基站这么难？李志德了解到，受制于地广人稀、地形复杂、环境恶劣等自然因素，运营商光缆敷设距离长、难度大、投资成本高、成本无法回收，且通信基站用地为国家生态保护区，审批也非常困难。长期建站难的问题找到了，怎么办？

李志德向上级汇报争取省市公司支持，分公司相关负责人将网络覆盖需求积极推荐运营商，及时协调当地政府组织召开专题会协调解决建站困难。同时，多次向省林草局汇报，促成了林草厅在建站用地、林草施工许可证办理等方面特批绿色通道。经过反复协调沟通，当地政府最终将扎哈公路基站建设纳入第十期普服项目，并给予一部分补助为运营商节省投资。

由于地理条件特殊，李志德多次深入现场勘查，确定建设位置，和运营商人员沟通确定基站建设，采用“拉线桅杆+太阳能供电+锂电池后备保障”的方式，充分利用当地太阳能的优势降低引电成本，缩短实施周期。最终历时7个月，实现这批电信普遍服务基站的建成开通。“建站的时候要往山坡上运输成吨的建材物资，当地藏族群众有的拉着自家牦牛来帮忙，现在想来还是充满感激。”李志德说。

“过去没信号，牧民放牧时常有失联的情况，尤其碰到暴雪等自然灾害，我们需要组织群众转移撤离，可能有些住户就联系不上，给我们的应急保障工作带来了很大不便。现在信号好了，不论是对放牧、旅游，还是应急保障，都带来了直观的改善。”袁启功说。

这座基站对周边群众带来的便捷和幸福，杨寿财一家最有发言权。当我们一行来到他们家帐篷里，一眼就看到了一位中年男人在帐篷里直播卖货，特别惊喜。这个男人叫黄燕云，54岁，是一位有着两三千粉丝的快手主播。他是同村村民，来帮杨寿卖牛肉干等特产。“在帐篷里网络信号也很好，直播画面很流畅，这一会已经成了几单了。”黄燕云介绍说。

由于处在旅游线路上，不少游客都会到杨寿财家歇歇脚，体验下藏族风情，喝喝酥油茶，尝尝原汁原味的酸奶和他们家自己做的牛肉干。杨寿财说，游客大部分是内地的，现在很少有人带现金了。以前没有网络，付不了款，销量不好。现在网络好了，大家买东西扫下码就行，非常方便，牛肉干这些特产销量翻了好几番，我们家收入也翻了番，去年人均年收入达到了13000元。

我们一行也好好地助农消费了一把，大包小包买了不少，大家都夸他家牛肉干、肉筋、糌粑好吃。有细心的记者还发现包装袋上印着二维码。杨寿财憨厚地笑着说：“不少买过的游客回去后都加了二维码，成了回头客，想吃了直接微信联系就行。”

“当初建这座基站的时候我们就盼呀盼，我还去帮建设队搬运东西了”扎西措毛说，“其实这也是在帮助我们自己，有了好网络有了好生活，孩子还能上网查资料提升学习成绩。”

临走时，杨寿财、扎西措毛一家热情地送别大家，还往大家手中塞特产。他们发自内心地连连说：“真的很感谢你们，感谢党和政府办的好事！”

“奔小康的幸福路上，一个也不能掉队，一个也不能少！”袁启功笑着说。夕阳洒在他们的脸上，和风中摇曳的格桑花一样美好。（作者系中国铁塔宣传中心蒋水林）